ビデオ通話で提案・サポートしてもらえますか？

基本的にはメールでの対応になります。口頭だと受け取り方の違いにより、誤解を招く恐れがあるからです。お電話でやりとりさせていただいた後でも、必ず話した内容をまとめた「議事録メール」を送信しています。

なお、ビデオ通話（オンライン会議、zoomなど）に関しては、状況に応じて対応させていただきます。たとえば、カスタマイズの要件定義をする上で対面が必要不可欠である場合、担当ディレクターがビデオ通話にて対応させていただきます。

※お問い合わせの初段階からビデオ通話を希望されるお客さまが増えています。しかし、具体的な要件が不透明な段階では、オンライン会議に参加することはできません。必ずお問い合わせ時にご要件をお伝えいただき、当方で対応可能か判断した上で、オンライン会議に参加させていただきます。