本日、大手コーヒー・チェーン店の「スターバックス」が、ドリンクやフードと交換できるポイントサービス「スターバックス リワード™」を始めると話題になっています。
全国のスターバックス店舗で、Web登録済みのスターバックス カード¥50(税抜)のお支払あたりStarが1つ集まります。集めたStarに応じて、お気に入りの商品と交換できるReward eTicketが発行できたり、さまざまなベネフィットをお楽しみいただけます。
スターバックスのサイトかアプリで会員登録をし、スタバカードを使ってStar(ポイント)を貯め、店頭で販売しているドリンクやフード、コーヒー豆など好みの商品と交換できるそうです。
スターバックスを利用する方は多いので、このようなポイントサービスがあれば今後ますます利用者が増えそうですね。コンビニでコーヒーを買うより、スタバに行くという方も増えるのではないでしょうか?
ところでこのニュースを見た時に筆者は「求人サイトでもポイント制を導入できるのだろうか?」ということを考えました。会員制サイトにポイント機能を導入しているところは多いものの、求人サイトでは聞きません。
そこで「求人サイト ポイント機能」「求人サイト ポイント贈呈」などで検索して調べてみました。
ポイント機能を導入している求人サイトをご紹介
求人サイトは基本的に採用されたら利用しなくなります。物販と違って何度も購入しませんし、ゲームや懸賞のように何度も利用したり応募することもありません。
求人サイトはポイント機能を導入しづらいサイト形態なのですが、それでもポイントサービスを行っている求人サイトがありました。
お祝い金の代わりにポイント(モッピージョブ)
アルバイト・パートの求人サイト「モッピージョブ」では「お祝いポイント」といって、モッピージョブからアルバイトに応募して採用されるとポイントがもらえます。
ポイントは現金や電子マネーに交換できるそうです。「お祝いポイント」としていますが、求人サイトで良く利用される「お祝い金」と同一のサービスだと思われます。(※お祝い金については以下の記事をご参考ください。)
お祝い金を「ポイント」と言い換えるのは「上手いな」っと感じました。アルバイトやパートを対象とした求人サイトだけに、学生や主婦の利用者が多いです。
「お祝い金」と表現するよりも「お祝いポイント」とした方が表現も柔らかく、馴染みやすいように感じました。サイトのキャラクターや雰囲気とも合っていると思います。
クチコミでポイント(本音de転職)
医師・薬剤師・看護師・リハビリ職・介護職の転職求人サイト「本音de転職」には、会員登録をしてサイトを利用するとポイントがもらえ、毎月の懸賞で利用できます。
会員登録やログインをするだけでもポイントがもらえるそうですが、主な利用は「クチコミ」になるかと思います。企業に対する評価や転職エピソードなどを投稿することで、ポイントをもらうことができます。
企業の評価を投稿できるサイトもありますが、ただクチコミを行うだけではどうしても悪い評価が集まりがちです。企業批判にもつながりかねず、炎上の元になってしまいます。
しかし、ポイントを贈呈することで、批判ではない転職理由や入社の決め手を積極的に投稿できるようになります。(※会員はポイントを取り消しされるのが嫌なので、批判だけの投稿はしづらい)
ただお金として交換するのではなく、懸賞に応募できるのも面白い試みだと思いました。魅力的な商品が多いほど、会員登録や口コミ投稿も増えると思います。
サイト利用でポイント(Dr.アルなび)
医師のアルバイト・非常勤求人情報を紹介するサイト「Dr.アルなび」には、MSポイントサービスとしてサイト利用に応じてもらえるポイント制度があります。
通常、求人サイトは採用されればしばらく利用することはありませんが、医師の場合は、短い期間だけ働く「スポット勤務」という仕組みがあります。アルバイトのような感じで、別の病院に勤務することがあるようです。
職場が変わることで、求人サイトを利用する回数も増えます。利用が増えるとポイントを貯める機会も増えるので、ポイント機能を導入しやすいのではないでしょうか。
Dr.アルなびは採用だけでなく、アンケートの回答や友人の医師を紹介するなど、勤務以外にもポイントを貯める機会があります。ポイントはギフト券や商品券に交換することができます。
求人サイトでもポイント機能は使える!
筆者ははじめ、求人サイトにポイント機能を導入するのは難しいと思っていました。しかし、数は多くないもののポイント機能を導入し、独自コンテンツとして提供している求人サイトもありました。
上記でご紹介した「Dr.アルなび」は医師という職種ならではの理由でポイントを貯めやすい仕組みになっていますが、その他の求人サイトでも導入しているところはありました。
人材派遣を行っている「ランスタッド」では、ワークポイント制度として、仕事をしたり、友達を紹介するとポイントがもらえます。貯まったポイントは楽天スーパーポイントに交換でき、ショッピングに利用できます。
参考:ワークポイント制度|世界最大級の総合人材サービス ランスタッド
同じく派遣型求人サイトの「アパレル派遣なび」では、Tポイントをもらうことができます。
参考:Tポイントを貯めよう! | アパレル・ファッションの派遣・求人なら【アパレル派遣なび】
このようにポイント機能やポイント制度を導入して集客に役立てている求人サイトもあります。雇用形態や扱う求人情報にもよりますが、求人サイトでもポイント機能を導入することは十分可能です。
スターバックスは1971年にアメリカで生まれた企業ですが、その企業が2017年の現在にポイント制度を導入するということは、それだけポイントという仕組みが集客に効果がある証拠ではないでしょうか?
求人サイトの構築やリニューアルをお考えの方は、新サービスの一貫としてポイント機能を導入しても面白いかもしれません。