お客さまからお問い合わせをいただく際によく「本当に初期費用のみなのですか？どうして月額費用はかからないのですか？」と質問されます。
他社の求人サイト構築サービスや求人システム販売では月額費用が必要になる事が多いので、このような疑問を持たれるのは当然だと思います。
当サイトでは料金案内のページやその他のページにも初期費用のみという事を記載していますが、「どうして初期費用のみなのか？」と言った深い理由・詳しい説明が足りないかもしれません。
そこで今回は「JOB-PLACEが初期費用のみでサービス提供している理由」として詳しく説明したいと思います。
Web制作における月額費用とは？
Web制作で使用される月額費用は主に3つになります。「サーバー費用」と「サイト保守・管理費用」と「サポート費用」です。その他もありますが、これらがよく「月額費用がかかる理由」として説明されます。
それでは各費用について説明します。
サーバー費用とは？
求人サイトに限らずサイトをネット上に公開するためにはWebサーバーと呼ばれる仕組みが必要になります。Webサーバーにサイトを構成するファイルを転送し、ネット上から閲覧できるようにします。
サーバーはパソコンと同じコンピュータですから資源は有限です。サーバーを運用するためにはコスト（人件費や機材費など）がかかりますので、サーバーを使用するための料金が必要になります。
サイト保守・管理費用とは？
サイトに何か問題が起きた時に、原因を調査して対応するための費用になります。メンテナンス作業として、サイトに実装されているプログラムに問題があった時、それを修復する場合もあります。
何も起きない場合、費用は掛け捨てとなって損しますが、専門知識のある人に管理してもらえることで、安定したサイト運営が可能になります。保険のような意味合いもあるでしょう。
サポート費用とは？
サイトを運営していると様々な問題が出てきます。運営方法や集客方法、ユーザー対応の仕方やシステムの使い方など、分からないことが多いと思います。特にWebは専門知識が多いので、難しく感じられるかもしれません。
そういう時にサポートしてくれる人（会社）がいれば安心です。何か問題に直面しても、電話やメールなどで相談して解決することができます。こちらも保険的な意味合いがあります。
他社が月額費用を請求している理由
次に「どうして他社は月額費用を請求しているのか？」について説明したいと思います。各社それぞれの思惑や考え方は異なるでしょうが、総じて「顧客を囲い込みたいから」だと言えるでしょう。
Webサイト制作やシステム販売の場合、基本的には「売って終わり」になります。サイトや制作物を依頼主に提供（納品）して終わりです。
しかし、それだと1回しか利益を得ることが出来ません。依頼が多い時はそれで良くても、依頼がない時は大変です。また営業活動をして顧客を探す必要があります。事業として収入が安定しないのは不安です。
ですので、毎月利益を出すために月額料金制を導入して、サーバー使用料やサイト保守・管理費用を徴収するようにします。そうすることで安定した収入を得ることができます。
また、月額費用を支払うことで顧客は辞めにくくなります。上記で述べた通り、月額費用の中には「サーバー費用」が含まれているため、辞めるとサーバーを別に移動しなくてはいけません。
サーバーを移動させるのは大変です。技術的な問題もありますし、その間、サイトを停止せざるを得なくなります。求人サイトのように多くのユーザーが利用するサイトでは死活問題になります。
サーバーを移動させられるのならまだマシです。クラウドサービスとして契約している場合、契約を辞めてしまうとサイトそのものを閉鎖せざる得ない場合もあります。
せっかく多額の初期費用とこれまで積み重ねた月額費用を支払ったとしても、手元にファイルや情報が残らないのなら意味がありません。
ですので、簡単には辞められないのです。顧客が簡単に辞められないという事を見越して月額料金制にし、顧客を囲い込むのです。これは携帯電話会社などもよく導入しているひとつのビジネスモデルになります。
どうしてJOB-PLACEは月額費用を請求しないのか？
ここまでご覧いただき、「月額費用が必要な理由」についてはお分かりいただけたかと思います。事業主として月額料金制はメリットが多いため、多くのWebサービスで導入されています。
では、どうしてJOB-PLACEは「月額料金制のビジネスモデル」を採用しないのか？おそらく上記でご説明した点はお客さまもご承知であるため、当方に質問されるのだと思います。
ただ、JOB-PLACEが月額料金制にしないのには明確な理由があります。それを説明したいと思います。
求人サイトに合ったサーバーを選んでほしいから
求人サイトの目的や規模によって、必要となるサーバーは異なります。小規模で限定的な使い方を望まれている場合、高機能なサーバーは必要なく、レンタルサーバーの安いプランでも十分稼働させることができます。
お客さまが自社サイトを運営している場合、既にサーバーを契約（所持）されています。今あるサーバー資源を利用することで、求人サイトの運営コストを下げることができます。
コスト面だけでなく、サーバーを自由に選べることで、その求人サイトに必要な条件のサーバーにすることができます。求人サイトの成長と併せてサーバーの機能も拡張することができます。
このように「先のことを考えたサイト運営」を想定していますので、サーバーを独自提供せずに、既存のサーバーサービスを利用してもらうようにしています。
求人サイトはお客さまのものである
求人サイトをクラウドサービスとして提供すれば、初期費用も安く抑えることができ、毎月の収入を得ることができます。アップデートも簡単に行えるので、お客さまも安心です。
しかし、クラウドサービスにするとお客さまにファイル類を提供するわけではないので、お客さまの手元にデータが残らなくなります。もしサービスを停止した場合、お客さまは求人サイトを閉鎖しなくてはいけなくなります。
当方は求人サイトに限らず、制作したファイル一式はお客さまのものだという考え方を持っています。もちろん、各ファイル毎にライセンスや細かい使用条件もありますし、著作権自体を放棄するわけではありません。
ですが、基本的にはお客さまのものだという考え方で業務をしていますので、お客さまの為に作成したファイル・データをお客さまが自由に扱えないのはおかしいと思っています。
ですので、クラウドサービスを行い、データの使用権のみを提供するのではなく、ファイル一式を提供し、お客さまの手元に残る形にしています。
求人サイトと深く向き合いたいから
月額料金制やクラウドサービスにすると、どうしても個々の求人サイトに対して深く向き合うことができなくなります。提供するサービスも判を押したようなものになるでしょう。
しかし、求人サイトの数だけ必要な作業も異なってきます。現に当方にお問い合わせいただくお客さまも、機能追加やカスタマイズを想定したお問い合わせが多いです。
いくらビジネスとは言え、人々にとって役に立つ求人サイトを作りたいと思っています。「作って終わり」の求人サイトにはしたくありませんし、長く続けられるサイトにしたいと思っています。
それを実現するためには、依頼主であるお客さまの希望を取り入れ、「本当に必要な求人サイトは何なのか？」ということに真摯に耳を傾け、取り組まなければいけません。
ですので、ひとりひとりのお客さまや構築させていただく求人サイトに深く向き合うために、制約が出る（出やすい）月額料金制にはしていません。
サーバー管理まで行うサポート体制がないから
もちろん良い理由ばかりではありません。当方は少人数で活動していますので、24時間365日安定した稼働を求められるサーバー管理まで行うことが出来ません。急なサーバートラブルに対応することが出来ません。
ですので、”餅は餅屋”の考え方で、サーバーは専用の会社に任せるようにしています。今はサーバー会社も色んなサービスを用意していますので、お客さまに最適なサーバーを提案し、自社で苦手な分野を補うようにしています。
まとめ：求人サイト構築の敷居を下げたい
以上、「JOB-PLACEが初期費用のみでサービス提供している理由」について説明しました。まだまだ説明し足りないと思いますので、随時この記事を更新し、よくある質問などでも説明したいと思っています。
ただ、色々と理由を述べましたが、一番は「求人サイト構築の敷居を下げたい」というのが念頭にあります。求人サイトの構築や開発は他のサイト制作と比べて多大なコストがかかります。
以下に求人サイト構築の相場や費用についてまとめた記事を書いています。ご覧いただくと求人サイト構築をするには結構な費用がかかるのがお分かりいただけると思います。
もしこの他に月額数万円のコストが発生するとなれば、せっかく良いアイディアが合ったとしても、簡単には求人サイトを作ろうと思えないのではないでしょうか？
現在日本では人材不足が深刻化し、雇用改革を行おうと政府が様々な政策を練っていますが、肝心の求人サイトが増えずに、今まで通りの求人サイトのままなら何も変わらないと思います。
ですので、求人サイト構築に対する敷居を下げて、誰でも求人ビジネスを行いやすくするために、負担となりやすい月額料金制を導入せず、初期費用のみでサービス提供するようにしました。
初期費用のみと言っても、求人サイトを運営する上でサーバー費用や広告宣伝費などは必要になってきますので、あまり変わらないと感じられる方もいらっしゃると思います。
その点につきましては、ご依頼前にじっくりお客さまと相談し、ご予算に合った提案をさせていただきたいと思っています。
JOB-PLACEはこれからもお客さまの気持ちを第一に考えたサービス提供を行っていきます。料金についてご不明な点や分かりづらい箇所がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
